Aprender y capacitarse en línea es una gran oportunidad para quienes
formamos parte de una organización grande, compleja y distribuida.
La posibilidad de contar con acceso no sólo a los contenidos de
aprendizaje (como notas, videos o ejercicios) sino también a la
comunicación con los compañeros, consultores y personas a cargo del
apoyo técnico, brinda ventajas que podemos explotar en todo momento.
En la actualidad las
empresas están sacando partido del extenso repertorio de medios de
comunicación, sistemas móviles, redes y acceso a Internet para
mejorar sus procesos operativos y comerciales, así que el siguiente
paso es emplear los mismos recursos para fortalecer la capacitación
continua del persona. Más aún, dado que la tendencia global es que
cada persona emplee al menos dos herramientas de cómputo móvil
personal (por decir algo, el teléfono inteligente y una tableta) se
tiene entonces que los medios para hacer llegar el contenido de
formación a sus destinatarios, así como proveer de recursos en
tiempo real para la interacción pueden integrarse efectivamente en
una estrategia de capacitación distribuida, en línea y
colaborativa.
Entre las ventajas
que los nuevos recursos de formación en línea como sistemas LMS,
tecnologías de CaaS (contenidos como servicio), sistemas en nube y
plataformas sincrónicas están:
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Poder brindar capacitación en todo momento y lugar.
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Acceder a los recursos desde cualquier dispositivo (teléfono, tableta, computadora) sea fijo o móvil.
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Interactuar con los compañeros y con los consultores a través de varios servicios.
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Contar con fuentes de información actuales sobre la empresa y sus proyectos, los sistemas de formación y los diversos programas de aprendizaje que estén disponibles.
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Presentar certificaciones a través de varios instrumentos de evaluación (no únicamente exámenes en línea).
Estas capacidades
permiten que se compagine la actualización personal y profesional
con otras actividades de los aprendices como la vida familiar, el
tiempo libre o el deporte. Realmente disfrutamos de vivir en un
momento tecnológico donde la gama amplia de servicios de
comunicaciones facilita el aprendizaje no sólo ‘sobre la marcha’,
sino ‘a lo largo de la vida’. En las organizaciones, escuelas,
ciudades y espacios públicos se sigue desarrollando infraestructura
de acceso a Internet, que se ha vuelto además de la red de
interacción más grande del planeta. Esta constituye un artefacto
cultural donde se genera conocimiento, ciencia, arte y además se
desenvuelven todo tipo de procesos humanos.
Cada empresa es
diferente y por lo tanto sus necesidades requieren una solución
especial integrada por equipo humano, procesos y recursos
tecnológicos que constituye el sustrato efectivo para su tareas y
programas de capacitación, así como la mejora continua en las
habilidades de su personal. El desarrollo constante de los
colaboradores, sin duda constituye ahora un objetivo estratégico de
primer nivel dado que las mismas herramientas sociotécnicas aceleran
la competitividad y acortan el ciclo de vida de productos y
servicios, pero también potencian las capacidades de producción,
mercadeo, publicidad e interacción con los clientes o proveedores.
Si esto ocurre en todo el orbe, entonces es indispensable desarrollar
continuamente el talento personal. La disponibilidad de cursos
abiertos en plataformas MOOC, las que ofrecen diferentes empresas y
universidades, así como las que se producen internamente en cada
institución integran un acervo prácticamente inagotable para el
desarrollo de competencias o la acentuación de habilidades
competitivas especiales.
Es crucial que la
organización seleccione y emplee efectivamente tanto los medios como
los contenidos que dada su naturaleza sean más adecuados según sus
operaciones. Acérquese al equipo consultor de su preferencia para
comenzar a utilizar YA los medios que ofrece este contexto moderno.
Para quienes necesitamos mejorar constantemente en nuestras
habilidades y competencias, el contar con un sistema en línea para
estudio y preparación representa una puerta amplia que se abre y nos
permite mejorar continuamente.